Для дома
Для бизнеса
Иконка карты покрытия Карта покрытия
Иконка выбора города Воскресенское
Техподдержка
Техподдержка
Главная »
МТС Бизнес в России »

Автосекретарь МТС для бизнеса
в Воскресенском

Подключить
«Автосекретарь» от МТС — это удобный инструмент для бизнеса, который помогает не пропустить ни одного звонка от клиентов. С помощью многоканального рекламного номера вы можете принимать звонки на один номер и распределять их между сотрудниками. Услуга стоит 350 руб/мес.

Преимущества использования услуги Автосекретарь в Воскресенском

Распределение звонков
Распределение звонков
С помощью услуги «Автосекретарь» вы можете принимать звонки на один номер и распределять их между разными сотрудниками. Это обеспечивает более равномерную загрузку и минимизирует время ожидания для клиентов
Гибкая переадресация
Гибкая переадресация
Вы можете выбрать, кто из сотрудников первым примет звонок, и кто будет отвечать на звонки в праздники и выходные
Голосовое меню
Голосовое меню
Запись приветствия и создание голосового меню помогут вашей компании выглядеть дружелюбно и профессионально. Это создает положительное впечатление у клиентов
Аналитика звонков
Аналитика звонков
Система предоставляет статистику по звонкам, что позволяет отслеживать время пиковых нагрузок и вовремя добавлять новые линии, если количество звонков возрастает
Гибкие тарифы
Гибкие тарифы
Подключение услуги не требует установки дополнительного оборудования или привязки к офису
Гибкость
Гибкость
Вы можете настроить переадресацию на любые номера в определенные дни недели или в нужное рабочее время

Проверьте возможность подключения по вашему адресу в Воскресенском

    Город: Москва

    Изменить город

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)
    Проверьте адрес подключения

    Возможности услуги Автосекретарь в Воскресенском

    Мультинастройка
    Мультинастройка
    Эта функция позволяет объединить возможности вашей системы и услуги «Автосекретарь», создавая индивидуальные сценарии обслуживания
    «Автосекретарь-АОН»
    «Автосекретарь-АОН»
    С помощью этой опции на мобильных телефонах сотрудников будет отображаться единый многоканальный номер вашей компании
    Оценка эффективности рекламы
    Оценка эффективности рекламы
    Система автоматически подсчитывает количество входящих, обработанных и отвеченных звонков, что помогает оценивать эффективность рекламных кампаний
    Телеинфо
    Телеинфо
    Эта функция позволяет информировать клиентов по телефону или через SMS в автоматическом режиме, это экономит время и силы ваших сотрудников
    Контроль качества
    Контроль качества
    Вы можете отслеживать общение ваших сотрудников с клиентами, это поможет повысить качество обслуживания
    Важный звонок
    Важный звонок
    Эта функция обеспечивает гарантированный дозвон руководителя до сотрудника, позволяет быстро решать важные вопросы
    Интеграция с CRM
    Интеграция с CRM
    Услуга обеспечивает бесшовную интеграцию с самыми популярными CRM-системами, что упрощает работу с клиентами

    Как подключить Автосекретарь в Воскресенском?

    1

    Оставьте заявку на нашем сайте

    2

    Укажите ваш контактный номер

    3

    Менеджер перезвонит вам для обсуждения деталей подключения

    Часто задаваемые вопросы

    Как настроить услугу МТС «Автосекретарь»?

    Проверьте подключенные опции:

    В личном кабинете «Автосекретаря» на вкладке «Услуги» убедитесь, что у вас активированы опции:

    1. «Автосекретарь.API» — бесплатная функция для получения статистики и записей разговоров.
    2. «Автосекретарь.Телеинфо» — бесплатная функция для работы с функционалом звонка из карточки.

    Если услуги не подключены, свяжитесь с вашим персональным менеджером в чате мобильного приложения. Отправить заявку на подключение также можно на этой странице.

    Добавьте контактные номера

    В разделе «Контактная информация» в Битрикс24 добавьте номера сотрудников, использующих «Автосекретарь». Вы можете указать:

    • Личный или рабочий номер для приема звонков на мобильный телефон.
    • Виртуальный номер для приема звонков через SIP на программный телефон или IP-аппарат.

    Установите приложение

    В маркете Битрикс24 с правами администратора найдите и установите приложение «Автосекретарь». Просто нажмите кнопку «Установить» и дождитесь уведомления об успешной установке.

    Авторизуйтесь в виджете

    Заполните учётные данные доступа в личный кабинет Автосекретаря в виджете. После авторизации откроется страница настройки, где вы сможете адаптировать виджет под потребности вашей компании. Выберите, когда открывать всплывающую карточку: до или после поднятия трубки, а также учитывайте рабочий график сотрудников.

    Настройте префикс номеров

    Нажмите «Далее» и настройте префикс номеров для корректной передачи информации в Битрикс24, чтобы поступающие звонки фиксировались в сделке.

    Как отключить МТС «Автосекретарь»?

    Чтобы отключить услугу МТС «Автосекретарь», вам нужно зайти в личный кабинет, найти раздел «Услуги», выбрать «Автосекретарь» и следовать инструкциям для отключения. Также можно обратиться к вашему персональному менеджеру.

    Можно ли интегрировать «Автосекретарь» 2.0 с Битрикс24 в Воскресенском?

    Да, «Автосекретарь» 2.0 можно интегрировать с Битрикс24. Для этого нужно установить специальное приложение в маркете Битрикс24 и следовать инструкции по настройке.

    Что делать, если возникли проблемы в работе МТС «Автосекретарь» в Воскресенском?

    Если у вас возникли проблемы с работой МТС «Автосекретаря», рекомендуется сначала проверить настройки в личном кабинете. Если проблема не решена, свяжитесь с технической поддержкой по номеру 8 800 250-09-90, через чат в ЛК МТС Бизнес или в приложении «Мой МТС».

    Как подтвердить номер услуги МТС «Автосекретарь» в Воскресенском?

    Для подтверждения номера услуги МТС «Автосекретарь» в России вам нужно обратиться в службу поддержки МТС. Обычно для этого требуется предоставить номер телефона и, возможно, дополнительную информацию для верификации.